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欧洲旅游者制订出行规划首选互联网
发布日期:2009/3/14

   新华网柏林3月12日专电(记者郇公弟)全球最大的旅游展——柏林国际旅游展11日开幕,主办方发布的“世界旅游趋势报告”说,在欧洲,互联网已成为外出旅行者规划旅程和订票的首选助手。2008年,以互联网为助手的人数首次超过了不使用互联网的人。

    这一结论是柏林旅游展主办方联合60多家旅行机构
、针对30个欧洲国家调查后得出的。调查显示,2008年,使用互联网选择旅游线路、预订机票、旅馆和餐馆的旅客占全部旅客人数的55%。在2007年这一比例为50%,而2003年仅为约20%。

    在人们选择度假目的地方面,互联网所起的作用也越来越大,而传统旅行社的作用正在减弱。在受访者中,47%的旅行者依赖互联网确定度假目的地,23%通过旅行社,19%的人采纳家人和朋友的建议。此外,书面材料的影响力也在逐渐减弱。

    柏林展览公司专家马丁·布克说:“所有旅游机构都应适应这种新趋势。他们应当调整营销渠道和定价策略,在服务质量和价格方面需要更加透明,而旅游者将从中获得更多好处。”

    柏林国际旅游展今年吸引了来自全球187个国家和地区的1.1万名展商参展,预计将吸引参观者超过11万人次,展会将于15日闭幕。

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